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如何通過“新客活動”+“消費(fèi)返券”,實(shí)現(xiàn)用戶和銷售額雙重增長

發(fā)布日期: 2024-11-12 作者: 超級管理員 點(diǎn)擊: 0



互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,如何迅速積累私域流量,成為了眾多商家急需解決的難題。針對這一問題,和微信緊密聯(lián)系在一起的微信小程序,給商家們提供了理想的解決方案:

1、通過新客活動吸引用戶,引導(dǎo)參與用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享,加速用戶裂變增長。

2、借助消費(fèi)返優(yōu)惠券,為用戶的下一次消費(fèi)埋下鉤子。

這種方式幾乎是一種普遍的營銷策略,就拿近兩年發(fā)展非常迅猛的霸王茶姬舉例。在剛開業(yè)的時(shí)候,憑借抖音營銷和9.9的活動價(jià)得到曝光,吸引用戶在小程序中下單,積累初始用戶群體。

即使店鋪的開業(yè)活動期過去,新客活動也能幫助門店源源不斷吸引,第一次使用小程序的新用戶,能夠領(lǐng)取新人限時(shí)禮包,促使新客達(dá)成首次消費(fèi)。

一、流量轉(zhuǎn)移


對于在抖音、淘寶、京東等公域平臺做生意的商家們,可以通過包裹返現(xiàn)卡、客服回復(fù)等等的方式,和客戶主動建立連接,將公域獲取到的流量轉(zhuǎn)移至微信和微信小程序中。

對于主營線下的商家們,可以通過進(jìn)群有禮、登錄優(yōu)惠等方式,直接引導(dǎo)客戶加入微信群并使用微信小程序。

二、用戶轉(zhuǎn)化


在具體的操作上,商家可以嘗試以下的步驟:

1、在社交媒體平臺上或者是有機(jī)會接觸到用戶的途徑中,重點(diǎn)標(biāo)注出公眾號/小程序/微信名稱,用戶通過微信搜索就能夠直接查找進(jìn)入。

在公域平臺引流的時(shí)候,一定要注意不要有明顯的跨平臺引流操作,非常容易被限流。例如種草筆記中帶有微信號、二維碼等引流信息;私信直接發(fā)送微信號和二維碼;主頁簡介帶有微信號、電話號碼等。

因此,商家一定要將產(chǎn)品名稱關(guān)鍵詞化,讓微信號、公眾號名稱、公眾號文章、小程序名稱、小程序商品都是統(tǒng)一一致的,加大被搜索到的幾率。

2、要讓用戶搜索到公眾號/小程序/微信之后,能夠第一時(shí)間聯(lián)系到我們,看到商品與活動。

例如微信自動通過,并發(fā)送微信群、小程序活動二維碼海報(bào);

例如公眾號關(guān)鍵詞回復(fù),后臺會自動發(fā)送小程序活動二維碼海報(bào);

例如用戶直接進(jìn)入小程序,在啟動圖、彈窗直接看到活動詳情,并領(lǐng)取海報(bào)。

3、借用活動優(yōu)惠福利,催化用戶消費(fèi)

簡單直接一點(diǎn),就是利用小程序直接給用戶發(fā)放優(yōu)惠券,用戶就能下單使用;

復(fù)雜一點(diǎn),就是采用互動性高的活動方式,例如邀請有禮,用戶領(lǐng)取到海報(bào)之后,直接分享轉(zhuǎn)發(fā)給朋友,5人助力成功,就可以領(lǐng)取到優(yōu)惠券,享受1折優(yōu)惠。

通過老帶新,刺激老客戶邀請好友使用小程序,快速達(dá)成用戶裂變的目的。

三、消費(fèi)返券


消費(fèi)過的用戶,小程序會自動給用戶發(fā)放優(yōu)惠券,用戶領(lǐng)取之后,就能夠直接使用,完成第二次消費(fèi)。

同時(shí),商家還可以利用小程序會員福利、會員權(quán)益,主動給消費(fèi)者發(fā)放會員優(yōu)惠券,小程序會通過微信服務(wù)直接通知到用戶去領(lǐng)取,刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)。c


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